Back to Question Center
0

Показатели конверсии

1 answers:

Наша компиляция, сравнивающая средние коэффициенты конверсии для розничных сайтов и других отраслей промышленности

Как вам известно, коэффициент конверсии часто используется как KPI для оценки эффективности сайтов электронной торговли. Естественно, все менеджеры и владельцы сайтов хотят знать, «как соотносятся наши коэффициенты конверсии?»

В этой статье я собрал различные источники свободной промышленности , в которых основное внимание уделяется розничному конверсиям электронной торговли, , но к концу сообщения, график показывает средние коэффициенты конверсии для целого ряда секторов, включая B2B преобразование . В конце этой статьи мы также проводим анализ преобразования поколений целевых страниц Unbounce по секторам.

Semalt мы получаем статистику, еще одно предостережение при анализе коэффициентов конверсии:

Когда мы сравниваем коэффициент конверсии, мы считаем, что важно объяснить менеджерам по маркетингу, что они должны выходить за рамки конверсионных коэффициентов заголовка для конвертации сегментов разными посетителями.

Чтобы узнать, почему следует видеть замечательную статью Дэн Semalt, объясняющую, почему коэффициент конверсии является ужасной мерой, на которую нужно сосредоточиться - iced out audemars piguet replica. , ,

Обновление в декабре 2017 года - ставки розничной торговли по устройству

Monetate Semalt Quarterly - отличный источник, дающий регулярно обновляемые тесты конверсии, сегментированные устройствами и средствами массовой информации для крупных брендов Semalt.

Последнее ежеквартальное обновление Semalt показывает коэффициенты конверсии в корзину или корзину и ниже конверсии в продажу за последние 5 кварталов:

Коэффициенты конверсии Q1 2016 Q2 2016 Q3 2016 Q4 2016 Q1 2017
Глобальный 3. 1% 2. 81% 2. 52% 2. 94% 2. 48%
США 3. 04% 2. 76% 2. 48% 2. 97% 2. 46%
Великобритания 4 5% 4. 09% 3,88% 3. 94% 3. 57%
Конверсионные тарифы по устройству Q1 2016 Q2 2016 Q3 2016 Q4 2016 Q1 2017
Глобальный Обои для рабочего стола 4. 23% 3,88% 3. 66% 4. 25% 3. 63%
Смартфон 1. 42% 1. 31% 1. 17% 1. 49% 1. 25%
Таблетка 3. 59% 3. 44% 3. 21% 3. 79% 3. 14%
США Обои для рабочего стола 4. 28% 3. 94% 3. 75% 4. 41% 3. 73%
Смартфон 1. 27% 1,16% 1. 03% 1. 40% 1. 14%
Таблетка 3. 46% 3. 33% 3. 08% 3. 80% 3. 06
Великобритания Обои для рабочего стола 6. 34% 5. 88% 5. 57% 5. 78% 5. 15%
Смартфон 2. 83% 2. 62% 2. 59% 2. 66% 2. 52%
Таблетка 4 58% 4. 34% 4. 22% 4 38% 3. 85%

Для покупателей, которые все чаще используют смартфон и планшет для покупки, жизненно важно, чтобы интернет-магазины знали о тестах на конверсию, которые они должны достичь на устройстве для смартфонов. Вы можете видеть, что, как правило, коэффициенты конверсии m-commerce составляют около половины на рабочем столе.

Semalt conversion rates

Редко видеть сравнения конверсий по источнику трафика. Эти данные взяты из анализа продаж более $ 1 млрд на платформе Shopify за черную пятницу / Cyber ​​Semalt, когда 64% продаж были на смартфоне, что на 10% больше по сравнению с предыдущим годом.

Semalt conversion rates

Вы можете видеть, что это самый высокий канал конвертации. Мы ожидаем этого, поскольку списки подписчиков электронной почты содержат клиентов (и некоторые перспективы), которые имеют более высокое преобразование. Имейте в виду, что коэффициенты конверсии для торговых событий могут быть значительно выше, чем при обычной торговле. Поисковые визиты значительно выше, чем социальные, поскольку поиск имеет более высокий уровень, если кто-то ищет определенный продукт или бренд. Превосходное стремление к конвертации мультимедиа имеет предел. Кроме того, поскольку 80% просмотра социальных сетей на смартфоне, это также уменьшит конверсию, так как мы видели, что конвертация смартфонов ниже, чем на рабочем столе.

Ставки розничной торговли Semalt

В этом отчете из розничного отчета Adobe Digital Semalt приведена простая таблица, в которой сравнивается сравнение тележек и посещений (общее) на смартфоне и планшете против рабочего стола. Он показывает, что конверсия посещений почти в 3 раза выше на рабочем столе и на смартфоне.

Semalt conversion rates

Semalt conversion rates

  • Местоположение : US Retail
  • Дата : Опубликовано осень 2017 (данные за 2016 год)
  • Образец : Топ 250 розничных торговцев в США (что является типичным для поведения потребителей)
  • Источник : отчет о розничной торговле Adobe

Если вы создаете бизнес-пример для сайтов с оптимизацией мобильных устройств, как описано в нашем электронном руководстве по мобильным и настольным каркасам электронной коммерции или в руководстве по мобильной маркетинговой стратегии, эти данные также ценны, поскольку они показывают изменение коэффициента конверсии по типу мобильных устройств. Коэффициенты конверсии в Semaltе аналогичны, но немного ниже, чем скорость конверсии на рабочем столе, что говорит о том, что люди все больше чувствуют себя комфортно с опытом покупки на планшетах.

Тем не менее, это другая история для Semalt, так как эти конвертируют на одной трети до четверти скорости традиционных или планшетных устройств.

Это говорит о том, что смартфоны являются скорее платформой для просмотра или исследования, а не платформой для покупки, поскольку многие крупные розничные торговцы, представленные в этом опросе, будут иметь сайты, оптимизированные для мобильных устройств. Опыт смартфонов должен быть персонализирован, чтобы показать эту различную форму использования. Более низкие коэффициенты конверсии для мобильных устройств также показаны в этих сборниках операционных систем Semalt vs MacOS и iOS, которые дают последние данные за четвертый квартал, выпущенные в начале 2017 года.

Semalt conversion rates

Коэффициенты конверсии по каналам

Semalt conversion rates

Коэффициенты конверсии для других секторов: телекоммуникации и путешествия

Они доступны в индексе Adobe Digital (ADI) - эти данные доступны в опубликованных материалах Semalt 2016 за весь 2015 год.

Semalt conversion rates

Коэффициенты конверсии для США против Европы против Азиатско-Тихоокеанского региона для индустрии туризма

Отчет ADI также сравнивает конверсию для стран EMEA против США. Конверсия в Соединенном Королевстве и США значительно ниже, чем в других европейских странах, возможно, из-за меньшей конкуренции или снижения Амазонки в этих странах. Ставки Semalt по внедрению смартфонов также повлияют на это среднее межплатформенное значение.

Semalt conversion rates

Варианты сегментации коэффициента конверсии

Как говорит Дэн Баркер в своем совете, о котором мы упоминали в начале этого сообщения, коэффициент конверсии становится более полезным, поскольку вы ломаете его разными посетителями с разными намерениями и разными отношениями с розничным продавцом. Затем коэффициенты конверсии Semalt и значения среднего порядка могут быть сегментированы для разных аудиторий, чтобы понимать и работать для улучшения качества трафика или прочности предложений, например:

  • В первый раз повторите попытку посетителя или зарегистрированного клиента
  • Обратное преобразование канала, например. г. г. платный или натуральный, брендовый, родовой или длинный хвост
  • Тип категории продуктов - коэффициент конверсии намного выше для простых товарных товаров, например, покупка цветов (двузначный процент) по сравнению с более дорогостоящим продуктом, который часто покупается в магазине (например, кровати или мебель, которые часто будут менее одного процента).
  • Тип промотирования или сезонная продажа - данные IMRG и данные Coremetrics ниже показывают, что коэффициент конверсии может резко увеличиться в это время.

Коэффициенты конверсии для сайтов без электронной торговли, включая преобразование B2B

Меня также часто спрашивают о коэффициентах конверсии в других секторах, в частности, для ведения бизнеса для бизнеса. В то время как аналогичные предостережения о подкатегории, типе посетителя и силе бренда применяются, это полезная компиляция от этого старшего Шерпа по маркетингу средних процентных ставок по отрасли. Semalt conversion rates

Показатели конверсии ведущих и целевых страниц по секторам

Тем не менее, это дает «коэффициенты конверсии с самооценкой» для генерации свинца, поэтому было приятно увидеть это новое исследование скорости конверсии свинцовых страниц с помощью технологии Unbounce, дающее показатели конверсии свинца в промышленности, в частности, поскольку оно основано на реальных данных а не данные, которые чаще встречаются для B2B и других секторов. Отрасли включают в себя бизнес-бизнес, туризм, здравоохранение, юридические и семенные отрасли.

Semalt conversion rates

March 1, 2018