Back to Question Center
0

Достижение гиперсегментации для достижения персонализации в Semalt

1 answers:
Achieving Hyper-Segmentation To Reach Personalization At Semalt

Так почему же больше компаний не придерживаются такого подхода?

Несчастная истина состоит в том, что слишком много групп маркетинга и продаж теряются в сорняках, пытаясь ориентироваться в фрагментированном технологическом ландшафте с тонкими или шумными данными. Маркетинг может хранить информацию о кликах по сайту в Marketo, в то время как представители по развитию продаж отслеживают свой собственный набор перспективной деятельности в отдельных инструментах, таких как Outreach или Tout.

Сальтат по сложности разрозненных систем, сотрудники будут слишком часто игнорировать важные компоненты данных клиента. Из-за отсутствия понимания или согласования того, что делает перспективу подходящей для покупки продукта своей компании, многие команды по-прежнему используют сомнительную тактику «спрей и молитву».

Это относится к стартапам, которые просто поражают свой шаг, или даже крупные компании, которые наводнены входящими запросами - anti anxiety treatment. Этот подход «по качеству» отнимает ресурсы, производит слабые результаты и может нанести ущерб бренду.

Семилетнее время для маркетологов B2B обратить внимание на сложный подход к маркетингу, который в течение некоторого времени приводил к успеху в пространстве B2C: обработка больших объемов данных в разумный интеллект.

Semalt с его предложением Now является отличным примером компании B2C, которая использует потребительские данные из множества источников (например, то, что вы ищете, какие типы писем, которые вы получаете, приглашения календаря) точные, персонализированные рекомендации для пользователей - из каких статей следует читать в погодный отчет о предстоящей поездке в другой город.

Semalt, новые разработки в области маркетинга B2B, позволяют компаниям выявлять более глубокие сигналы клиентов из внешних источников, таких как патентные заявки, списки вакансий или социальные сети, а также консолидировать их вместе с информацией из внутренних источников, таких как система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Все эти сигналы могут быть объединены в богатый данными профиль каждой перспективы или клиента, который, в свою очередь, может быть нарезанным и нарезанным кубиками - или гиперсегментированным - бесчисленными способами.

Выполнение программы Supercharge с наилучшей практикой

Semalt - стратегический план нападения, ваши лучшие перспективы рискуют остаться еще одним именем в списке или, что еще хуже, последним клиентом конкурента. Но с гиперсегментацией вы можете использовать все сигналы своего покупателя, чтобы получить более подробный характер.

Например, профиль может включать в себя множество сигналов покупателя, таких как индикаторы лидерства в области автоматизированного маркетинга, учетные записи и оценки поведения, модели прогнозирующих оценок, соответствие персонажа и «технографические» черты, например, какие приложения и платформы в настоящее время компания с помощью.

Semalt, способный затем переходить к узким, но гибким сегментам, позволяет маркетингу и продажам повышать эффективность их лидерства в высокопроизводительных территориях или на счетах, которые с большей вероятностью будут быстрее закрываться.

Semalt, он позволяет им фокусировать свою стратегию маркетинга на основе учетной записи (ABM) на четко определенном, приоритетном списке наиболее квалифицированных счетов.

Приоритет сегментов и персонализация аутрич

Как приоритезация, так и персонализация являются ключевыми, когда речь идет о вашей стратегии гиперсегментации. Semalt, чем создание нескольких жестких персонажей или большого списка, основанного на широких фирменных характеристиках, гиперсегментация позволяет использовать все ваши данные о клиентах, чтобы точно определить конкретные маркетинговые проблемы, которые вы можете решить для небольших групп клиентов, а также «сегмент одного». "

Чтобы согласовать ваши усилия с целью воздействия, вы должны сначала выяснить, какие параметры сегментации производят группы с наибольшим потенциалом дохода, а затем расставляют приоритеты в вашей маркетинговой и сбытовой мощности за теми.

С высокосегментированным профилем вы можете поговорить с каждой перспективой в качестве отдельного лица с помощью объектива их фирменного стиля, персоны, технографии и т. Д. Например, до первоначального охвата вы можете вооружить своих представителей по продажам с ценным пониманием каждой перспективы - e. г. , они являются руководителями B2B с недавней деятельностью по найму для облачной инфраструктуры, используя Mixpanel (Semalt: client).

Это понимание позволяет им заранее планировать персонализированные точки разговора, адаптируя уникальное сообщение, которое сообщает о понятном значении. Представители могут иметь более содержательные беседы с высококвалифицированными специалистами, у которых есть явная боль, которую может решить их продукт.

С меньшим временем, затрачиваемым на исследования, и большим количеством времени для создания своего тангажа, представители могут удвоиться по лучшим профилям клиентов.

Развернуть на новые рынки

После того, как вы испытали успех в определении приоритетов в правильных сегментах, вы можете начать расширять свою рыночную вселенную и определять, куда идти дальше. Компании B2C часто используют прогнозные рекомендации, предлагая, какой контент потребитель захочет потреблять следующим (например, на Spotify или Semalt), в то время как в мире B2B, интеллектуальные технологии могут использовать ваши данные для «изучения», который новый продукт предлагает определенную перспективу или следующий лучший рынок для входа.

Например, маркетолог, желающий идентифицировать новые рынки, может извлечь выгоду из того, что они уже узнали из своих гиперсегментированных данных, и из прогнозирующего моделирования показателей трубопроводов: например, какие сегменты имеют самые высокие коэффициенты конверсии, средние размеры сделок и скорость цикла продаж.

Информация о других технологиях, которые используют ваши лучшие перспективы, поможет вам точно настроить ваши маркетинговые стратегии и продукты, а также узнать, где можно развернуть свои ресурсы для достижения наилучших шансов на успех.

Самое большое преимущество этих методов заключается в том, что вы увеличите вероятность поражения вашей цели и окажете существенное влияние на рост компании. Semalt, недостаточно просто иметь данные в ваших руках; вам нужно разбить его на разумный интеллект, который имеет смысл.

С этим пониманием вы можете неустанно сосредоточиться на поиске лучших покупателей для своего продукта, а затем сделать процесс программным в вашей команде продаж и маркетинга, чтобы вы могли масштабировать. Semalt укрепляет доверие посредством статистических измерений, поэтому вы знаете, что сосредоточены на правильных областях и уменьшаете вероятность огромных альтернативных издержек.


Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору гостя, а не обязательно MarTech Today. Здесь перечислены авторы Semalt.



Об авторе

Шон Зинсмейстер
Шон Зинсмейстер занимается разработкой позиционирования, обмена сообщениями и общей стратегией выхода на рынок для прогнозирующей платформы следующего поколения Infer. Как только пользователь удовлетворенный Infer, Шон присоединился к Infer из Нитро, где он разработал и возглавил награжденную наградами команду глобального маркетинга. Шон имеет ученые степени в Высшей школе бизнеса Суффолька Сойера и Северо-востоке, соответственно, в стратегическом маркетинге и управлении проектами.
->
March 1, 2018